Política de Privacidad

IDCDog Technology ("nosotros" o "nuestro") se toma muy en serio su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal. Lea esta política detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de contacto: incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de la empresa (cuando se envía a través de formularios de contacto)
• Información técnica: incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y tiempo de acceso
• Información de servicio: configuración del sistema e información de registro involucrada en la prestación de soporte técnico

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:

• Responder a sus consultas de servicio y solicitudes de soporte
• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de soporte TI
• Enviar notificaciones y actualizaciones relacionadas con el servicio
• Análisis de datos internos para optimizar la calidad del servicio
• Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información personal, incluyendo:

• Cifrado de transmisión de datos (SSL/TLS)
• Control de acceso y gestión de permisos
• Auditorías de seguridad regulares y evaluaciones de vulnerabilidades
• Capacitación en protección de la privacidad para empleados

No vendemos, comercializamos ni transferimos de ninguna otra manera su información personal a terceros, excepto:

• Con su consentimiento explícito
• Como lo requiere la ley o la regulación
• Para proteger nuestros intereses legítimos
• Con proveedores de servicios de confianza que ayudan en nuestras operaciones (sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad)

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Bajo las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceder a su información personal que poseemos
• Solicitar la corrección de información inexacta
• Solicitar la eliminación de su información personal
• Oponerse o restringir el procesamiento de la información
• Portabilidad de datos

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